У Нацкомісії повідомили, що українці зможуть отримати компенсацію за неякісне електропостачання та комунальні послуги. Вона надаватиметься автоматично шляхом зменшення платіжної суми у квитанції про оплату терміном до 75 днів.
Для побутових споживачів відшкодування буде становити 100-200 гривень, для підприємств – від 200 до 600 гривень.
«Компанія сама визначає, яким споживачам вона має надати компенсацію, і повідомляє про це споживача. Якщо протягом встановленого терміну компенсація не надана, її розмір збільшується», – повідомила голова Нацкомісії Оксана Кривенко.
Про надання компенсації компанія повинна повідомити споживача: у рахунку про оплату, в «особистому кабінеті» на офіційному сайті компанії або ж листом.
Також дивіться: Як прожити на мінімальну зарплату в Нідерландах
