У брендових магазинах підсувають китайську підробку

Якщо ви розчарувалися у покупці взуття, знайте, його можна повернути протягом 14 днів. Як зробити це правильно – розказали журналіст «Ранку у Великому Місті» Марина Лишак та експерт Максим Несміянов.

Купили взуття, але згодом зрозуміли, що воно вам не підходить або зовсім виявлялося неякісним? Не варто перейматися – закон захищає споживача. Сміливо повертайтеся до магазину та вимагайте свої гроші! Вам не мають права відмовити. Марина вирішила провести експеримент і придбала взуття. Продавці запевнили, що обміняти – не проблема. Розрахувалась карткою, у магазині видали чек та гарантію. Однак у чеку має бути вказана адреса і суб’єкт підприємницької діяльності. А тут цієї інформації немає. Це візуалізація, а не чек. Це просто документ внутрішньої звітності! Таким чеком покупця вводять в оману.

До речі, сама коробка – це не просто упаковка, а майже документ. У ній повинен бути нормативний документ, де вказаний імпортер, виробник та з чого зроблено. Тобто те, що магазин вказав, що виробник начебто Польща – ще нічого не означає. Має бути конкретно вказаний офіційний виробник, фабрика, адреса та контактні телефони, щоб у разі чого ви могли зв’язатися з ними.

Бажаєте вдалих покупок – вивчайте свої права та будьте уважні до кожної дрібнички! Придбане, але не поношене взуття ви можете повернути протягом 14 діб. При цьому необхідно зберегти упаковку, ярлики виробника і касовий чек. Однак, якщо товар вже був у використанні, тоді в силу вступає 30 або 60-ти денна гарантія.  В залежності від ДСТУ та сезонності товару. Все це має бути прописано у декларації від виробника та на коробці з вашим взуттям.

Якщо ж взуття має недоліки, слід повернути його у магазин, заявляючи такі вимоги:

• Заміну на взуття цієї ж фірми і моделі;
• Заміну на взуття іншої моделі, при цьому необхідно провести перерахунок вартості;
• Відповідне зменшення купівельної вартості;
• Негайне безоплатне усунення недоліків взуття;
• Відшкодування витрат на усунення недоліків товару;
• Повернення грошових коштів, сплачених за взуття.

І пам’ятайте, закон на нашій стороні. Але перевіряйте те, що купуєте. Адже навіть у брендових магазинах вам можуть підсунути китайську підробку.

Також дивіться: Великі супермаркети кишать протермінованими продуктами