УКР
УКР

Video: Права пасажира поїзда, про які ви не здогадувалися

Скрипить, задуває і тхне. Хто хоч раз їздив у поїздах чи електричках знає, про що йдеться.

У нового керівника «Укрзалізниці», поляка Войцеха Бальчуна, вагон роботи. Та поки галузь реформується, не треба лежати в страшному плацкарті, схиливши голову на брудну вологу наволочку та дихати смородом з туалету. Хочете їздити з комфортом та чистотою – вимагайте їх!

«Існує пряма лінія «Якість та сервіс», телефони вивішені майже в кожному вагоні, і пасажири при виявленні бруду можуть телефонувати»,говорить заступник начальника відділу нормативно-правового забезпечення «Укрзалізниці» Теодор Залипуга.

Запланували подорож залізничним транспортом – знайте свої права:

Перше: Купили електронний квиток з QR-кодом? Не треба його обмінювати у касі. Провідник має сканувати код прямо з екрану вашого смартфона або з паперової роздруківки квитка.

Друге: Немає прямих квитків – ви купили білет з пересадкою. Якщо запізнюється – попросіть провідника зв'язатися з диспетчером пересадочної станції – щоб затримали поїзд.

Все одно не встигли – вас повинні безкоштовно доставити до кінцевої станції найближчим поїздом або повернути гроші. Заберіть погашений квиток у провідника поїзда. Коли поїзд прибув, підійдіть до чергового станції, щоб на квитку поставили штамп про запізнення. У вас є на це година.

Третє: Отримуєте постіль – переконайтесь, що вона в герметичному пакеті. Якщо пакет надірваний або білизна брудна – вимагайте у провідника її замінити!

Четверте: Постіль видає і забирає провідник. Тому, якщо він вимагає у вас занести білизну – сміливо ігноруйте такі вимоги.

Пяте: Якщо у вагоні холодно чи, навпаки, дуже спекотно – вимагайте у провідника увімкнути обігрівач чи кондиціонер, або пересадити вас у вагон з нормальною температурою. Навіть якщо він вищий за класом – це безкоштовно.

Шосте: Ви маєте право безплатно користуватись розетками у вагоні, незалежно від того, стоїть поїзд чи їде.

Якщо у вагоні або на вокзалі на ваші законні права плювати хотіли – скористайтеся універсальним правом пасажира – піднімайте бучу! Скарги ніхто не скасовував.

Більше дивіться у відео

Права пасажира поїзда, про які ви не здогадувалися

0 Коментувати

Скрипить, задуває і тхне. Хто хоч раз їздив у поїздах чи електричках знає, про що йдеться.

У нового керівника «Укрзалізниці», поляка Войцеха Бальчуна, вагон роботи. Та поки галузь реформується, не треба лежати в страшному плацкарті, схиливши голову на брудну вологу наволочку та дихати смородом з туалету. Хочете їздити з комфортом та чистотою – вимагайте їх!

«Існує пряма лінія «Якість та сервіс», телефони вивішені майже в кожному вагоні, і пасажири при виявленні бруду можуть телефонувати»,говорить заступник начальника відділу нормативно-правового забезпечення «Укрзалізниці» Теодор Залипуга.

Запланували подорож залізничним транспортом – знайте свої права:

Перше: Купили електронний квиток з QR-кодом? Не треба його обмінювати у касі. Провідник має сканувати код прямо з екрану вашого смартфона або з паперової роздруківки квитка.

Друге: Немає прямих квитків – ви купили білет з пересадкою. Якщо запізнюється – попросіть провідника зв’язатися з диспетчером пересадочної станції – щоб затримали поїзд.

Все одно не встигли – вас повинні безкоштовно доставити до кінцевої станції найближчим поїздом або повернути гроші. Заберіть погашений квиток у провідника поїзда. Коли поїзд прибув, підійдіть до чергового станції, щоб на квитку поставили штамп про запізнення. У вас є на це година.

Третє: Отримуєте постіль – переконайтесь, що вона в герметичному пакеті. Якщо пакет надірваний або білизна брудна – вимагайте у провідника її замінити!

Четверте: Постіль видає і забирає провідник. Тому, якщо він вимагає у вас занести білизну – сміливо ігноруйте такі вимоги.

Пяте: Якщо у вагоні холодно чи, навпаки, дуже спекотно – вимагайте у провідника увімкнути обігрівач чи кондиціонер, або пересадити вас у вагон з нормальною температурою. Навіть якщо він вищий за класом – це безкоштовно.

Шосте: Ви маєте право безплатно користуватись розетками у вагоні, незалежно від того, стоїть поїзд чи їде.

Якщо у вагоні або на вокзалі на ваші законні права плювати хотіли – скористайтеся універсальним правом пасажира – піднімайте бучу! Скарги ніхто не скасовував.

Більше дивіться у відео

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

19.07.2016 18:00
Завантаження...

Ведучі каналу

    Поки що немає матеріалів ...

Дивіться на ICTV


Зареєструйтесь

Увійти, використавши ваші дані

Забули пароль?

Відновлення паролю

Увійти через соц. мережу

ВГОРУ
Вгору

    Повідомити про помилку

    Текст, який буде надіслано нашим редакторам: