УКР
УКР

Video: Експерти розповіли, як турфірма може зіпсувати вашу відпустку

Нерідко обіцяний тиждень у комфортабельному готелі перетворюється на страшний сон: у невідомій країні та в ганебних умовах. Як обрати тур, щоб відпустка не була зіпсованою?

паспорт, гроші, путівка

Будьте обачними, коли даєте гроші на руки агентам: угода, яку ви укладаєте, може бути взагалі не дійсною.

«Проблема в тому, що агенти-шахраї складають договір таким чином, що ви стаєте жертвою власного підпису. Ви погоджуєтеся з усіма умовами туристичного оператора», – розповідає експерт з безпеки Сергій Кириленко.

Такі офіси, частіше за все, – одноденки. Повернувшись туди через кілька тижнів, знайти менеджерів, що продали вам неіснуючий тур, буде неможливо. Та на цьому проблеми не закінчуються. Якщо вам пощастило більше і до місця відпочинку ви все ж дісталися, послуги, які ви отримаєте, можуть суттєво відрізнятися від обіцяних. У найгіршому же випадку – туроператор і взагалі не внесе оплату за готель, а ви разом з валізами можете опинитися на вулиці.

Дуже часто українці купують так звані «гарячі тури», тобто не продані раніше, а вилітати треба вже завтра чи навіть через кілька годин. Ця тенденція не дивує експертів, адже ціни на такі путівки значно нижчі. Та варто пам’ятати: все має свою ціну і не варто хапатися за шалені знижки та нереалістично дешеві пропозиції.

«Зараз, у високий сезон, тиждень відпочинку на двох у пристойному 4- або й 5-зірковому готелі Туреччини коштує від 900-1000 доларів. Якщо ціна туру виходить меншою за квитки на літак, то, скоріше за все, ви купуєте щось незрозуміле», – каже голова Асоціації туристичних операторів України Ігор Голубаха.

Та далеко не всі фірми – шахраї. В Україні існують порядні туристичні агенції та оператори. Але можуть бути непорядні гіди на місцях, які почнуть погрожувати, якщо ви відмовляєтеся платити за начебто вигідні екскурсії.

«Якщо у вас вимагають віддати документ, вагатися не треба: одразу звертайтесь до поліції або до системи «ДРУГ». Цю систему впровадили у Міністерстві закордонних справ. Якщо їдете перший раз – краще зареєструватися», – радить голова Асоціації туристичних операторів України Ігор Голубаха.

Щоб не втрапити у подібні ситуації – не полініться почитати в Інтернеті відгуки як про готель, так і про компанію, яка надає туристичні послуги. Захистити себе від шахрайства та недбалості з боку турфірми допоможе страховка.

«Страховий ринок на сьогодні пропонує елементи захисту туриста у разі проблем з відльотом або неякісного надання послуг. Така страховка може коштувати 20, 30, 50 доларів. Тоді вже сама страхова компанія буде розбиратися із турагентом, який не виконав своїх зобов’язань», – розповідає Ігор Голубаха.

Ну і найголовніше – читати договір, який підписується між туристом та агенцією. Особливу увагу звертайте на написи дрібним шрифтом.

Більше дивіться у відео

Дивіться також: Аліна Шаманська розповіла, як її з сім’єю кинули у готелі в Туреччині

Експерти розповіли, як турфірма може зіпсувати вашу відпустку

0 - 0 Коментувати

Нерідко обіцяний тиждень у комфортабельному готелі перетворюється на страшний сон: у невідомій країні та в ганебних умовах. Як обрати тур, щоб відпустка не була зіпсованою?

паспорт, гроші, путівка

Будьте обачними, коли даєте гроші на руки агентам: угода, яку ви укладаєте, може бути взагалі не дійсною.

«Проблема в тому, що агенти-шахраї складають договір таким чином, що ви стаєте жертвою власного підпису. Ви погоджуєтеся з усіма умовами туристичного оператора», – розповідає експерт з безпеки Сергій Кириленко.

Такі офіси, частіше за все, – одноденки. Повернувшись туди через кілька тижнів, знайти менеджерів, що продали вам неіснуючий тур, буде неможливо. Та на цьому проблеми не закінчуються. Якщо вам пощастило більше і до місця відпочинку ви все ж дісталися, послуги, які ви отримаєте, можуть суттєво відрізнятися від обіцяних. У найгіршому же випадку – туроператор і взагалі не внесе оплату за готель, а ви разом з валізами можете опинитися на вулиці.

Дуже часто українці купують так звані «гарячі тури», тобто не продані раніше, а вилітати треба вже завтра чи навіть через кілька годин. Ця тенденція не дивує експертів, адже ціни на такі путівки значно нижчі. Та варто пам’ятати: все має свою ціну і не варто хапатися за шалені знижки та нереалістично дешеві пропозиції.

«Зараз, у високий сезон, тиждень відпочинку на двох у пристойному 4- або й 5-зірковому готелі Туреччини коштує від 900-1000 доларів. Якщо ціна туру виходить меншою за квитки на літак, то, скоріше за все, ви купуєте щось незрозуміле», – каже голова Асоціації туристичних операторів України Ігор Голубаха.

Та далеко не всі фірми – шахраї. В Україні існують порядні туристичні агенції та оператори. Але можуть бути непорядні гіди на місцях, які почнуть погрожувати, якщо ви відмовляєтеся платити за начебто вигідні екскурсії.

«Якщо у вас вимагають віддати документ, вагатися не треба: одразу звертайтесь до поліції або до системи «ДРУГ». Цю систему впровадили у Міністерстві закордонних справ. Якщо їдете перший раз – краще зареєструватися», – радить голова Асоціації туристичних операторів України Ігор Голубаха.

Щоб не втрапити у подібні ситуації – не полініться почитати в Інтернеті відгуки як про готель, так і про компанію, яка надає туристичні послуги. Захистити себе від шахрайства та недбалості з боку турфірми допоможе страховка.

«Страховий ринок на сьогодні пропонує елементи захисту туриста у разі проблем з відльотом або неякісного надання послуг. Така страховка може коштувати 20, 30, 50 доларів. Тоді вже сама страхова компанія буде розбиратися із турагентом, який не виконав своїх зобов’язань», – розповідає Ігор Голубаха.

Ну і найголовніше – читати договір, який підписується між туристом та агенцією. Особливу увагу звертайте на написи дрібним шрифтом.

Більше дивіться у відео

Дивіться також: Аліна Шаманська розповіла, як її з сім’єю кинули у готелі в Туреччині

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

16.07.2018
Загрузка...

Дивіться на ICTV


Зареєструйтесь

Увійти, використавши ваші дані

Забули пароль?

Відновлення паролю

Увійти через соц. мережу

ВГОРУ
Вгору

    Повідомити про помилку

    Текст, який буде надіслано нашим редакторам: