УКР
УКР

Як не стати жертвою турфірми: детальна інструкція

0 - 0 Коментувати

Приїхали на відпочинок – а там все не так, як обіцяли? Перше, що необхідно зробити – написати рекламацію – тобто, скаргу. Обов’язково – у двох екземплярах, безпосередньо на місці відпочинку і з підписом представника туропетатора. Один екземпляр потрібно залишити йому.

“Можна написати її в довільній формі, головне щоб було вказано, хто конкретно порушив, хто звертається зі скаргою, де живе і звідки. Вказати контактні дані, з ким складали договір, які умови туроператора прописувалися в договорі, і фактично ті послуги, які були отримані”, – радить юрист Олександр Готін.

По поверненню, з другим екземпляром заяви-рекламації  біжіть туди, де ви купили цю путівку – по компенсацію! Не хочуть повертати гроші – звертайтеся до суду.

З собою мати:

– документи, що підтверджують особу,

– скаргу, яку ви написали в Єміратах – чи де ви там були.

– договір з туроператором чи турагенством.

– не забудьте прикласти фото та відео тарганів у ліжку! В суді зацінять J

Тільки збираєтесь на відпочинок? Будьте занудою! Прослідкуйте, щоб у договорі було прописано детально: зірковість готелю, номер такий-то, вид з номера, харчування, трансфер, час виліту-приліту, екскурсії… Словом, все, що ви хочете мати на відпочинку, має бути вказано  в договорі.

І головне: Обрати туроператора – означає перевірити його!

– Добре, якщо компанія – не новачок в туристичному бізнесі

– Добре, якщо  у компанії є філії в інших містах або навіть країнах

– Добре, якщо є постійні корпоративні клієнти.

Перегляньте відгуки про турфірму в інтернеті та чорні списки.

Більше дізнайтеся з відео

05.05.2016
Загрузка...

Дивіться на ICTV


Зареєструйтесь

Увійти, використавши ваші дані

Забули пароль?

Відновлення паролю

Увійти через соц. мережу

ВГОРУ
Вгору