УКР
УКР

Пенсіонерам-переселенцям заблоковують картки «Ощадбанку»: Що робити

0 - 0 Коментувати

Що робити, якщо пенсіонер-переселенець пройшов ідентифікацію, а рахунок заблокований, – на це запитання відповіли журналісти «Ранку у Великому Місті».

 Олександр Антонович – пенсіонер-переселенець з Донецька. Восени 2014 року він переїхав із великою сім’єю до Києва. Розказує: за три роки війни додому не їздив. Але все одно кожні півроку приходить до Управління соцзахисту населення для обліку. За цей час чоловік вистояв таку кількість черг, що додаткова ідентифікація в «Ощадбанку» додає чимало мороки.

В контакт-центрі  «Ощадбанку» пенсіонеру пояснили, що він не пройшов ідентифікацію. Мовляв, її потрібно було пройти не соціальною карткою, а пенсійною.

 Пенсіонер-переселень звертався за допомогою не тільки до Пенсійного фонду, а й до органу соціального захисту, де йому також відповіли –претензій до нього не мають. Тоді Олександр Антонович був змушений пригрозити банку позовом до суду. Тільки тоді в банку пішли на зустріч і розблокували картку.

 В Ощадбанку зазначили: при наявності двох карток – ідентифікацію необхідно проходити двічі. Наявність грошей на карті не є обо’зковою умовою. Тобто перевірка нульового балансу буде зарахована, як ідентифікація.

Отже, пенсіонеру-переселенцю для отримання державної допомоги, крім обліку в органі соцзахисту необхідно пройти ще й на ідентифікацію в «Ощадбанку».

В Мінсоцполітики радять отримати єдину пенсійну посвідку, аби рідше приходити в банк та зекономити свій час. В разі, якщо відкрито декілька рахунків –  для отримання соціальної допомоги та пенсії, ідентифікацію потрібно проходити кожні три місяці відразу по двом карткам.

А от юристи радять, якщо ідентифікація пройдена вчасно, а картка заблокована, писати заяви в Управління соціального захисту населення та у Пенсійний фонд, телефонувати на гарячі лінії  Нацбанку, Міністерства фінансів і Кабінету міністрів України.

Більше дивіться у відео

24.05.2017
Завантаження...
Загрузка...

Дивіться на ICTV


Зареєструйтесь

Увійти, використавши ваші дані

Забули пароль?

Відновлення паролю

Увійти через соц. мережу

ВГОРУ
Вгору